Առաջարկները կցուցադրվեն որոնման հարցումը մուտքագրելուց հետո։ Առաջարկներին ծանոթանալու համար օգտագործեք վեր և վար սլաքները։ Ընտրելու համար սեղմեք Enter։ Եթե ընտրել եք բառակապակցություն, ապա որոնման կներկայացվի այդ բառակապակցությունը։ Եթե առաջարկը հղում է, դիտարկիչում կբացվի այդ էջը։
Ուղեցույց • Հյուր

Հյուրերի AirCover

Այս հոդվածն ավտոմատ թարգմանվել է։

Ամեն տան ամրագրում ունի Հյուրերի AirCover ։ Եթե ձեր Airbnb տան հետ կապված լուրջ խնդիր կա, որը հյուրընկալողը չի կարողանում լուծել, մենք ձեզ կօգնենք ։

Մենք ձեզ կօգնենք վերաամրագրել կամ վերադարձնել ամբողջ գումարը կամ դրա մի մասը

Ահա թե որտեղ կարող ենք օգնել.

Մեր թիմը կարող է օգնել ձեզ գտնել նմանատիպ տարածք ՝ հաշվի առնելով գտնվելու վայրը և հարմարությունները ՝ հիմնվելով համեմատելի գնով ազատ ամսաթվերի վրա ։ Եթե նմանատիպ տարածք չկա, կամ նախընտրում եք չվերաամրագրել, մենք ձեզ կվերադարձնենք ամբողջ գումարը կամ դրա մի մասը ՝ ներառյալ ծառայությունների վճարները ։

Ինչպես է գործում AirCover - ը հյուրերի համար

Հյուրերի AirCover - ն աջակցում է ձեր տան ամրագրման հետ կապված լուրջ խնդիրներին, օրինակ ՝

  • Հյուրընկալողը չեղարկում է ձեր ամրագրումը նախքան ժամանումը
  • Ձմռանը ջեռուցումը չի աշխատում
  • Տարածքն ունի ավելի քիչ ննջասենյակներ, քան նշված է
  • Այն այլ տեսակի տուն է ՝ առանձին սենյակ ՝ ամբողջ տան փոխարեն
  • Գովազդվող հիմնական հարմարությունը, օրինակ ՝ լողավազանը կամ խոհանոցը, բացակայում է

Հյուրերի AirCover - ը չի ներառում ավելի աննշան անհարմարություններ, օրինակ ՝ կոտրված տոստեր ։

Ինչպես լուծել ձեր այցի ընթացքում առաջացած խնդիրները

Հյուրընկալողը հենց այն անձն է, որին պետք է առաջին հերթին առաջին հերթին դիմել, եթե ինչ - որ խնդիր առաջանա ։ Կարող եք անմիջականորեն գրել հյուրընկալողին և հայտնել խնդրի մասին ։ Եթե ձեր այցի ընթացքում խնդիր առաջանա ՝

  1. Խնդիրը ներկայացրեք. լուսանկարեք կամ տեսագրեք որպես ապացույց ։
  2. Կապվեք հյուրընկալողի հետ. տեղեկացրեք տանտիրոջը հայտնաբերումից հետո 72 ժամվա ընթացքում, նկարագրեք խնդիրը և խնդրեք լուծում գտնել ։
  3. Դիմեք մեզ. եթե հյուրընկալողը չի պատասխանում կամ չի կարողանում լուծել խնդիրը, անմիջապես դիմեք մեզ ։
  4. Հյուրերի AirCover - ի աջակցում. եթե խնդիրը ծածկված է հյուրերի AirCover - ով, և դուք ցանկանում եք հեռանալ, մենք ձեզ կօգնենք գտնել նմանատիպ կացարան ՝ ըստ ազատ ամսաթվերի և գնանշման ։ Եթե նմանատիպ տարածք չկա, կամ նախընտրում եք չվերաամրագրել, ձեզ կվերադարձվի ամբողջ գումարը կամ դրա մի մասը ։

Անվտանգության շուրջօրյա գիծ

Ուզո ՞ ւմ եք կապվել մեզ հետ ։ Դիմեք մեզ հեռախոսով, էլփոստով կամ զրույցով ։

Եթե երբևէ ձեզ անապահով զգաք, մենք կօգնենք ձեզ առաջնահերթ հասանելիություն ստանալ հատուկ վերապատրաստված անվտանգության գործակալներին, որոնք կօգնեն ձեզ անվտանգության հետ կապված խնդիրների դեպքում կամ ուղղակիորեն կկապեն ձեզ արտակարգ իրավիճակների տեղական մարմինների հետ ՝ օր ու գիշեր ։

Հյուրերի AirCover - ը ապահովագրություն չէ ։ Այն չի ներառում ճանապարհորդության հետ կապված խնդիրները (օրինակ ՝ ձեր ուղևորությունը հետաձգվում է փոթորկի պատճառով, կամ ձեր ուղեբեռը վնասվում է փոխադրողի կողմից )։ Իմանալ ավելին հյուրերի AirCover - ի և ճամփորդական, ամրագրման կամ այցի պաշտպանության ապահովագրության մասին ։

Եթե հյուրընկալող եք, իմացեք ավելին Հյուրընկալողների AirCover - ի և մեր կատարած բարելավումների մասին ։

Այս հոդվածն օգնե՞ց։

Առնչվող հոդվածներ

Օգնություն ստացեք ձեր ամրագրումների, հաշվի վերաբերյալ և այլ հարցերով։
Մուտք կամ գրանցում