Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. մարտի 24
Airbnb-ի համայնքը կազմված է ամբողջ աշխարհից միլիոնավոր մարդկանցից, որոնք իրենց հետ բերում են տարբեր մշակույթներ, արժեքներ և նորմեր։ Մեր նվիրվածությունը մարդկանց միավորելուն՝ խթանելով իմաստալից և համատեղ փորձառություններ, հիմնված է հարգանքի և ներառականության սկզբունքների վրա։ Այս առումով, մեր օգտատերերին խնդրում ենք՝
Airbnb-ի Խտրականության դեմ քաղաքականությունը տարածվում է ամբողջ Airbnb-ի և նրա հարթակում առկա բոլոր հայտարարությունների՝ տների, ծառայությունների և փորձառությունների վրա։
Մենք օգտատերերին, այդ թվում՝ համահյուրընկալողներին և ուղեկիցներին, արգելում ենք խտրականություն դրսևորել այլ անձանց նկատմամբ հետևյալ պաշտպանված հատկանիշների հիման վրա՝
Airbnb-ի օգտատերերը չեն կարող Airbnb համայնքի անդամների նկատմամբ ցուցաբերել տարբեր վերաբերմունք կամ որևէ մեկին մերժել ծառայություն մատուցելը՝ նրա պաշտպանված հատկանիշների կամ պաշտպանված հատկանիշ ունենալու վերաբերյալ ենթադրության պատճառով։ Ահա մի քանի օրինակներ՝
Որպեսզի հյուրերը կարողանան տեղեկացված որոշումներ կայացնել, հյուրընկալողները կարող են տեղեկություններ տրամադրել տան, ծառայության կամ փորձառության մասին, բայց, ի վերջո, հենց հյուրը պետք է որոշի՝ արդյոք տարածքը հարմար է իր, իր ընտանիքի կամ իր ուղեկիցների համար։ Ստորև ներկայացնում ենք լրացուցիչ ցուցումներ տարիքային և ընտանեկան կարգավիճակի, հաշմանդամության և գենդերային ինքնության վերաբերյալ։
Airbnb-ի հյուրընկալողները չեն կարող՝
Airbnb-ի հյուրընկալողները կարող են՝
Հյուրընկալողները կարող են տեղեկություններ տրամադրել իրենց տան, ծառայության կամ փորձառության մասին, որպեսզի հաշմանդամություն ունեցող հյուրերը ունենան բավարար տեղեկություններ և կարողանան որոշում կայացնել այն մասին, թե արդյոք տարածքը հարմար է իրենց, իրենց ընտանիքի անդամների կամ այլ ուղեկիցների համար։
Airbnb-ի հյուրընկալողները չեն կարող՝
Airbnb-ի հյուրընկալողները կարող են՝
Airbnb-ն ակնկալում է, որ մեր համայնքը կհարգի մեր օգտատերերի ինքնորոշված սեռը (սեռերը)։ Մենք անհատի սեռը (սեռերը) համարում ենք այն ինքնությունը, որը նա արտահայտում կամ նախընտրում է։ Եթե օգտատերը արտահայտում է դերանվան նախընտրություն (օրինակ՝ նա/նրան, նա/նրան, նրանք/նրանց), այդ նախընտրությունը պետք է հարգվի։
Airbnb հյուրընկալողները չի կարելի.
Airbnb-ի հյուրընկալողները կարող են՝
Մեր Ծառայությունների մատուցման պայմանները պահանջում են, որ օգտատերերը հասկանան և հետևեն իրենց նկատմամբ կիրառելի օրենքներին կամ կանոնակարգերին։ Բացի այդ, երբ այս քաղաքականությունը ավելի շատ պաշտպանություն է տրամադրում և չի հակասում գործող օրենքներին կամ նորմատիվ իրավական ակտերին, մենք ակնկալում ենք, որ օգտատերերը կհետևեն այս քաղաքականությանը։
Եթե որևէ կոնկրետ հարցի վերաբերյալ կիրառելի օրենք կամ նորմատիվ իրավական ակտ չկա, ապա կիրառվում է այս քաղաքականությունը։
Մենք ունենք հատուկ թիմեր, որոնք կիրառում են Խտրականության դեմ քաղաքականությունը և լրջորեն են վերաբերվում խտրականության մասին հաղորդումներին։ Եթե որոշենք, որ համայնքի որևէ անդամ խախտել է Խտրականության դեմ քաղաքականությունը, մենք ձեռնարկում ենք համապատասխան գործողություններ, այդ թվում՝ օգտատերերին տեղեկացնում ենք մեր քաղաքականությունների մասին, տվելու ենք նախազգուշացումներ, կկասեցնենք կամ կհեռացնենք հայտարարությունները կամ կկասեցնենք կամ կհեռացնենք խախտող հաշիվները։ Մենք կարող ենք նաև խնդրել հեռացնել այն ձևակերպումները, իրերը կամ պատկերները, որոնք խախտման հիմք են հանդիսացել։ Մենք նաև իրավունք ենք վերապահում միջոցներ ձեռնարկելու այս քաղաքականության այն խախտումների դեպքում, որոնք տեղի են ունենում Airbnb հարթակից դուրս։
Եթե հյուրը կարծում է, որ ենթարկվել է խտրականության, որի արդյունքում իրեն մերժել են տուն, ծառայություն կամ փորձառություն մուտք գործելու հնարավորությունը, կամ նա չի կարողացել ամրագրել կամ մնալ տանը կամ օգտվել ծառայությունից կամ մասնակցել փորձառությանը, Airbnb-ն կուսումնասիրի այդ հաղորդումը։ Զուգահեռաբար, մեր «Բաց դռներ» քաղաքականության համաձայն, Airbnb-ն անհրաժեշտության դեպքում առաջարկում է ամրագրման գործնական աջակցություն, որպեսզի հյուրերին օգնի գտնել մեկ այլ մնալու տեղ։
Եթե կարծում եք, որ ձեր նկատմամբ խտրականություն է դրսևորվել, կամ ցանկանում եք խտրական վարքագծի համար հաղորդել օգտատիրոջ, պրոֆիլի, հայտարարության կամ հաղորդագրության մասին, խնդրում ենք դիմել մեզ։