Առաջարկները կցուցադրվեն որոնման հարցումը մուտքագրելուց հետո։ Առաջարկներին ծանոթանալու համար օգտագործեք վեր և վար սլաքները։ Ընտրելու համար սեղմեք Enter։ Եթե ընտրել եք բառակապակցություն, ապա որոնման կներկայացվի այդ բառակապակցությունը։ Եթե առաջարկը հղում է, դիտարկիչում կբացվի այդ էջը։
Համայնքի քաղաքականությունը

Հասանելիության վերաբերյալ քաղաքականություն

Այս հոդվածն ավտոմատ թարգմանվել է։

Մեր համայնքը հիմնված է անկանխակալության, պատկանելության և հարգանքի սկզբունքների վրա, այդ թվում ՝ հաշմանդամություն ունեցող մարդկանց ողջունելը և աջակցելը ։ Ահա որոշ տեղեկություններ, որոնք կօգնեն ավելի լավ հասկանալ մեր քաղաքականությունը, թե ինչպես դիմավորել և աջակցել հաշմանդամություն ունեցող անձանց, այդ թվում ՝ Ծառայողական կենդանիների կամ էմոցիոնալ աջակցման կենդանիների, հատուկ կարիքներ ունեցող օգտատերերի կամ ամրագրման ընթացքում ողջամիտ ճշգրտումների ձգտողների ։

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս քաղաքականության նկատմամբ կիրառվում են նաև մեր Համայնքի պարտավորության և Խտրականության դեմ քաղաքականության մեջ նշված սկզբունքներն ու կանոնները ։

Որոշ իրավասություններում իրավական պահանջները կարող են ընդլայնել կամ սահմանափակել ողջամիտ ճշգրտումները, որոնք հյուրընկալողը պետք է ապահովի այս քաղաքականության մեջ ընդգրկվածից ավելի հյուրի համար ։ Մեր Ծառայությունների մատուցման պայմանները պահանջում են, որ օգտատերերը հասկանան և հետևեն իրենց նկատմամբ կիրառվող օրենքներին և կանոնակարգերին ։ Սա նշանակում է, որ հյուրընկալողներն ու հյուրերն անհատապես պատասխանատու են բոլոր գործող օրենքներն ու կանոնակարգերը հասկանալու և պահպանելու համար ։ Եթե այս քաղաքականությունն ապահովում է ավելի շատ պաշտպանություն և չի հակասում կիրառելի օրենքներին կամ կանոնակարգերին, մենք ակնկալում ենք, որ օգտատերերը կհետևեն այս քաղաքականությանը ։

Ծառայողական կենդանիներ և էմոցիոնալ աջակցություն տրամադրող կենդանիներ

Ծառայողական կենդանին սովորաբար շուն է, որն անհատապես վարժեցված է հաշմանդամություն ունեցող անձանց համար աշխատանք կատարելու կամ առաջադրանքներ կատարելու համար ։ Ծառայողական կենդանին տնային կենդանի չէ ։ Սովորաբար, հյուրերին կարող է ուղեկցել Airbnb - ում տան, սերվիսի կամ փորձառության ամրագրման ժամանակ ՝ անկախ տնային կենդանուն արգելող կանոններից (օրինակ ՝ «տնային կենդանիներ չկան» կանոններ տանը )։ Տների և սերվիսների ու փորձառությունների համար հատուկ կանոնների վերաբերյալ լրացուցիչ մանրամասներին ծանոթացեք ստորև ։

Զգացմունքային աջակցություն տրամադրող կենդանի

կենդանին է, որը հուզական աջակցություն կամ օգնություն է տրամադրում անձին ՝ օգնելու կառավարել իր հաշմանդամության ախտանիշները կամ հետևանքները ։ Զգացմունքային աջակցություն Կենդանիները սովորաբար կենդանիներ են, որոնք սովորաբար պահվում են տնային տնտեսություններում, օրինակ ՝ շների կամ կատուների ։ Ի տարբերություն ուղեկցող կենդանիների ՝ էմոցիոնալ աջակցման կենդանին պետք չէ վերապատրաստվել հաշմանդամություն ունեցող անձանց համար աշխատանք կատարելու կամ առաջադրանքներ կատարելու համար ։

Հյուրընկալողները կարող են միայն հետևյալ հարցերը տալ հյուրի ծառայողական կենդանիների կամ էմոցիոնալ աջակցման կենդանիների մասին.

  • Առաջին հարցը. «Հաշմանդամության պատճառով պահանջո ՞ ւմ եք ձեր կենդանուն »։ Հյուրընկալողը չի կարող հյուրին խնդրել նկարագրել հաշմանդամությունը ։
  • Երկրորդ հարց. «Ի ՞ նչ աշխատանք կամ առաջադրանք է վարժեցվել կենդանուն կատարելու համար »։ Հյուրընկալողը չի կարող խնդրել, որ շունը ցույց տա իր աշխատանքը կամ առաջադրանքը ։
  • Խնդրում ենք նկատի ունենալ հետևյալը.
    • Հյուրերից չի պահանջվում տրամադրել փաստաթղթեր, որոնք ցույց են տալիս, որ իրենց շունը ուղեկցող կենդանիների կամ էմոցիոնալ աջակցման կենդանիներ է, և հյուրընկալողները չպետք է պահանջեն կամ պահանջեն այդպիսի փաստաթղթեր հյուրերից ։
    • Հյուրերը կարիք չունեն ամրագրելուց առաջ տեղեկացնելու ուղեկցող կենդանիների առկայության մասին, բայց կարող են ժամանումից առաջ տեղեկացնել ուղեկցող կենդանիների առկայության մասին ՝ հնարավոր խառնաշփոթից խուսափելու համար ։
    • Հյուրընկալողները կարող են կրկին տալ այս հարցերը, եթե հյուրը չի պատասխանում դրանց ։
    • Եթե հյուրը չի պատասխանում այս հարցերին, ապա տանտերերը կարող են պատասխանների բացակայությանը վերաբերվել որպես «ոչ» պատասխան չունեցող հարցերին ։

Եթե առաջին հարցի պատասխանը «Այո» է (կամ հյուրը ցույց է տալիս, որ նա հաշմանդամություն ունի)

  • Եվ հյուրը պատասխանում է երկրորդ հարցին ՝ նկարագրելով այն աշխատանքը կամ առաջադրանքը, որ իր շունը վարժեցված է իր հաշմանդամությանը աջակցելու համար, ապա տանտերը պետք է հյուրի շանը վերաբերվի որպես Ծառայողական կենդանու ։
  • Եթե հյուրը չի նկարագրում այն աշխատանքը կամ առաջադրանքը, որը կենդանին վարժեցրել է երկրորդ հարցում կատարելու համար, ապա հյուրընկալողները պետք է հյուրի կենդանուն վերաբերվեն որպես Զգացմունքային աջակցության Կենդանու ։

    Եթե առաջին հարցի պատասխանը «Ոչ» է, ապա այս քաղաքականության համաձայն ՝ հյուրընկալողից չի պահանջվում հյուրի կենդանուն վերաբերվել որպես Ծառայողական կենդանու կամ էմոցիոնալ աջակցման կենդանիների ։

    Ինչպես հյուրերին տեղավորել ուղեկցող կենդանիների կամ էմոցիոնալ աջակցման կենդանիների հետ

    Ծառայողական կենդանիներ

    Տան ամրագրման ժամանակ, երբ հյուրին ուղեկցում է ուղեկցող ուղեկցող կենդանին, հյուրընկալողներին չի թույլատրվում անել հետևյալը ՝ հյուրի ուղեկցող կենդանիների պատճառով.

    • Հրաժարվեք ամրագրումից (բացառությամբ այն դեպքերի, երբ գործում է Airbnb - ի կողմից ազատման գրանցում )։
    • Հյուրից գանձեք ամրագրմանը վերաբերող լրացուցիչ վճարներ, ինչպիսիք են տնային կենդանու վճարները կամ կենդանիների մազերի կամ թափոնքի մաքրման վճարները ։
    • Հյուրին վերաբերվեք այլ կերպ, քան մեկ այլ հյուր (օրինակ ՝ տան այլ կանոններ կիրառելով )։

    Ծառայությունների և փորձառությունների դեպքում, երբ հյուրը փորձառության կամ ծառայության ընթացքում խնդրում է ուղեկցվել Ծառայողական կենդանու կողմից, հյուրընկալողները պարտավոր են ընդունել հայտը, եթե դա չի խախտի հյուրընկալողի վերահսկողությունից դուրս կիրառելի օրենքը կամ սահմանափակումները, որոնք սահմանված են ծառայության կամ փորձառության գտնվելու վայրի կողմից, կամ անհիմն կլինեն ծառայության կամ փորձառության որոշակի հանգամանքներում ։

    Ծառայողական կենդանի ունեցող հյուրերը պետք է հետևեն այս հիմնական կանոններին ։ Ծառայողական կենդանին չպետք է լինի ՝

    • Հյուրի վերահսկողությունից դուրս ։
    • Անթույլատրելի է ։
    • Տարածքում մենակ է մնացել ՝ առանց նախնական հաստատման ։
    • Թույլատրվում է այն տարածքներում, որոնք տանտերը նշել է, արգելված է հյուրի համար ։
    • Թույլատրվում է համօգտագործվող տարածքներում (օրինակ ՝ համօգտագործվող տարածքներում, որոնք հյուրի ճամփորդական երեկույթին չեն մասնակցում), առանց զենքի, շորթման կամ կապկպված լինելու (օրինակ ՝ ռեստորանի ներսում, բազմաբնակարան շենքի միջանցքներ կամ առանձին սենյակների տարածքներում ընդհանուր խոհանոց կամ հետնաբակ )։

    Զգացմունքային աջակցման կենդանիներ

    Եթե այս քաղաքականությամբ այլ բան արգելված չէ, եթե հյուրին ուղեկցում է էմոցիոնալ աջակցման կենդանի, հյուրընկալողը կարող է գանձել տնային կենդանու սովորական վճարներ, լրացուցիչ մաքրման վճարներ գանձել տնային կենդանու մազերի կամ թափոնքի համար կամ մերժել ամրագրումը, եթե նա տնային կենդանիներ չի ընդունում ։

    Ցանկացած վայրում, որտեղ կիրառելի օրենքը կամ այս քաղաքականությունը հյուրընկալողներից պահանջում է հյուրեր ընդունել Զգացմունքային աջակցման կենդանիների հետ, հյուրընկալողները չեն կարող անել հետևյալներից որևէ մեկը, քանի որ հյուրը ճանապարհորդում է Զգացմունքային աջակցման կենդանիների հետ.

    • Հրաժարվեք ամրագրումից (եթե Airbnb - ի կողմից ազատման գրանցում չի կիրառվում )։
    • Հյուրից գանձեք ամրագրմանը վերաբերող լրացուցիչ վճարներ, ինչպիսիք են տնային կենդանու վճարները կամ կենդանիների մազերի կամ թափոնքի մաքրման վճարները ։
    • Հյուրին վերաբերվեք այլ կերպ, քան մեկ այլ հյուր (օրինակ ՝ տարբեր կանոններ կիրառելով )։
    • Պահանջեք, որ հյուրերը նախքան ամրագրելը տեղեկացնեն էմոցիոնալ աջակցման կենդանիների առկայության մասին, բայց հյուրերը կարող են ժամանումից առաջ հայտնել իրենց էմոցիոնալ աջակցման կենդանիների առկայության մասին ՝ հնարավոր խառնաշփոթից խուսափելու համար ։
    • Զգացմունքային աջակցման կենդանուն վերաբերվեք որպես տնային կենդանու ։

    Եթե հյուրընկալողներից պահանջվում է ընդունել Զգացմունքային աջակցման կենդանիներ այս քաղաքականության համաձայն1, հյուրի էմոցիոնալ աջակցման կենդանին չպետք է լինի ՝

    • Հյուրի վերահսկողությունից դուրս ։
    • Անթույլատրելի է ։
    • Տարածքում մենակ է մնացել ՝ առանց նախնական հաստատման ։
    • Թույլատրվում է այն տարածքներում, որոնք տանտերը նշել է, արգելված է հյուրի համար ։
    • Թույլատրվում է համօգտագործվող տարածքներում (օրինակ ՝ համօգտագործվող տարածքներում, որոնք հյուրի ճամփորդական երեկույթին չեն մասնակցում )՝ առանց զենքի, շորթման կամ կապկպված լինելու (օրինակ ՝ բազմաբնակարան շենքի միջանցքներ կամ առանձին սենյակների տարածքներում ընդհանուր խոհանոց կամ հետնաբակ )։

    Բացառություններ

    Airbnb - ն ազատում է գրանցումից ։ Իր հայեցողությամբ և որոշակի հանգամանքներում Airbnb - ն կարող է հյուրընկալողին թույլատրել ազատվել այս քաղաքականությունից, եթե հյուրընկալողը նախապես տեղեկացնի մեզ իր պատճառների մասին ։ Օրինակ ՝ եթե Ծառայողական կենդանիների առկայությունը անմիջական սպառնալիք է տանտիրոջ առողջության համար, եթե հյուրընկալողն ապրում է այդ տարածքում ։

    • Եթե կարծում եք, որ պետք է ազատվեք այս քաղաքականությունից, կապվեք մեր թիմի անդամի հետ, և մենք կգնահատենք ձեր համապատասխանությունը ։
    • Եթե ստանում եք Airbnb - ի կողմից ազատման գրանցում, խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այն կապված է կոնկրետ հայտարարության, այլ ոչ թե ձեր հաշվի հետ ։ Գրանցումից ազատվելու մասին հյուրերի հետ հաղորդակցվելիս եղեք հստակ և քաղաքավարի ։ Նաև առաջարկում ենք տարածքի նկարագրության մեջ ներառել գրանցումից ազատման այս տեղեկությունները, որպեսզի ավելի լավ տեղեկացնեք պոտենցիալ հյուրերին ։

    Լրացուցիչ խելամիտ կացարաններ

    Հատուկ կարիքներ ունեցող հյուրը կարող է ողջամիտ ճշգրտում պահանջել, որպեսզի հյուրը կարողանա մուտք գործել կամ օգտվել տուն, սերվիս կամ փորձառություն ։ Այս ճշգրտումները կարող են լինել տան, սերվիսի, փորձառության կամ դրա հետ կապված կանոնների կամ գործելակերպերի փոփոխման կամ ճշգրտման հայտի տեսքով ։

    • Հյուրընկալողներին և հյուրերին հորդորում ենք ամրագրման մասին նախապես տեղեկացնել ողջամիտ փոփոխությունների կամ ճշգրտումների մասին ։
    • Հյուրերը պետք է ողջամիտ ժամանակ տրամադրեն իրենց հյուրընկալողներին ՝ փոփոխման կամ ճշգրտման հայտը գնահատելու համար ։ Ընդհանրապես, հյուրերը պետք է իրենց հայտերը ներկայացնեն տանը ժամանումից ավելի քան մեկ շաբաթ առաջ ։

    Ինչ ենք թույլ տալիս ՝

    • Հյուրերին թույլատրվում է ողջամիտ փոփոխություններ կամ ճշգրտումներ պահանջել տանը, սերվիսում կամ փորձառությունում, որոնք նրանց կօգնեն մուտք գործել կամ օգտվել տնից, ծառայությունից կամ փորձառությունից, հաղորդակցվել ամրագրման ընթացքում կամ մասնակցել փորձառության կամ ծառայության ։
    • Հյուրընկալողներին թույլատրվում է առաջարկել հյուրի հայտի ողջամիտ այլընտրանքային ճշգրտում ։
    • Հյուրընկալողներին թույլատրվում է հրաժարվել անհիմն կամ անթույլատրելի հայտերից, օրինակ ՝ դրանք, որոնք անում են հետևյալ գործողություններից որևէ մեկը ՝
      • Հյուրընկալողի կամ այլ անձանց առողջության կամ անվտանգության համար էական վտանգ ներկայացրեք ։
      • Հիմնովին փոխեք տան, սերվիսի կամ փորձառության բնույթը ։
      • Պահանջեք կառուցվածքային փոփոխություն դեպի շենք կամ հայտարարություն, որը հեշտությամբ չի կատարվում առանց մեծ դժվարության կամ ծախսերի ։
      • Հյուրընկալողից պահանջեք լրացուցիչ պարտականություններ, որոնք զգալի դժվարություններ կամ ծախսեր են առաջացնում ։
      • Հյուրընկալողին խնդրեք խախտել գործող օրենքները կամ կանոնակարգերը ։

    Ինչը թույլ չենք տալիս ՝

    • Հրաժարվել հյուրի փոփոխման կամ ճշգրտման հայտից, երբ հայտը կոնկրետ է, հստակ արտահայտված, արված է բավարար ծանուցմամբ և անհիմն կամ անթույլատրելի չէ ՝ հյուրի հետ երկխոսելով և ողջամիտ այլընտրանքային ճշգրտում առաջարկելով ։
    • Պարտավորելով տրամադրել ողջամիտ փոփոխություն կամ ճշգրտում, այնուհետև ամրագրման պահին չկատարել այդ պարտավորությունը ։

    Լրացուցիչ նկատառումներ ՝

    • Հյուրընկալողը չի տուգանվի, եթե հյուրընկալողի կողմից ողջամիտ փոփոխություն կամ ճշգրտում չկատարելը համարվի իր վերահսկողությունից դուրս, կամ եթե հյուրընկալողը ցույց է տվել Airbnb - ին, թե ինչու է հայտն օբյեկտիվորեն անհիմն կամ անթույլատրելի ։

    Ի ՞ նչ է լինում, երբ տանտերը կամ հյուրը չի համապատասխանում մեր կանոններին

    Մեր համայնքին խնդրում ենք միասին աշխատել ՝ Airbnb - ն հնարավորինս հասանելի դարձնելու համար ։ Airbnb - ն կարող է քայլեր ձեռնարկել մինչև Airbnb հարթակից հյուրընկալողին կամ հյուրին հեռացնելը, եթե նա չհամապատասխանի մեր կանոններին ։

    1 Այս քաղաքականության համաձայն ՝ Կալիֆոռնիայում և Նյու Յորքում հյուրընկալողները պետք է ընդունեն զգացմունքային աջակցման կենդանիներ տների ամրագրումների համար ։ Նմանապես, այս քաղաքականությունը պահանջում է, որ Քվեբեկում և Օնտարիոյում հյուրընկալողները բոլոր ամրագրումների համար ընդունեն էմոցիոնալ աջակցման կենդանիներ ։

    Այս հոդվածն օգնե՞ց։

    Առնչվող հոդվածներ

    Օգնություն ստացեք ձեր ամրագրումների, հաշվի վերաբերյալ և այլ հարցերով։
    Մուտք կամ գրանցում