Չեղարկման կանոններ ձեր տան համար (Իտալիա)

Երբեմն ինչ - որ բաներ են առաջանում, և հյուրերը ստիպված են լինում չեղարկել ։ Որպեսզի ամեն ինչ սահուն ընթանա, կարող եք ընտրել ձեր հայտարարության չեղարկման կանոնները ՝ մեկը կարճաժամկետ, մյուսը ՝ երկարաժամկետ այցերի համար ։ Երբ պատրաստ լինեք դա անելու, իմացեք, թե ինչպես սահմանել ձեր հայտարարության չեղարկման կանոնները ։

28 գիշերից պակաս տևողությամբ այցերի դեպքում տանտերերը կարող են ընտրել, թե չեղարկման որ տարբերակներն առաջարկեն հյուրերին ։ 28 գիշեր կամ ավելի տևողությամբ այցերի դեպքում ավտոմատ գործում են երկարաժամկետ ամրագրման չեղարկման կանոնները ։ Հետևյալ կանոնները վերաբերում են միայն մինչև 2025 թ ․ հոկտեմբերի 1 - ը Իտալիայում ամրագրված ամրագրումներին ։ Այցելեք այս էջը ՝ մյուս բոլոր ամրագրումների չեղարկման կանոններին ծանոթանալու համար ։ Չեղարկման կանոնների համար գործում են լրացուցիչ պայմաններ ։

Չեղարկման կանոնների փոփոխություններ (2025 թ ․ հոկտեմբերի 1 - ին կամ դրանից հետո կատարված ամրագրումների համար)

Իտալիայում հյուրընկալողների համար չեղարկման կանոնները թարմացվում են ։ Իմանալ լրացուցիչ տեղեկություններ ավելի կարճ այցերի և երկարաժամկետ այցերի չեղարկման թարմացված կանոնների մասին, որոնք ուժի մեջ կմտնեն 2025 թ ․ հոկտեմբերի 1 - ից ։ Հիմնական թարմացումների ամփոփագիրը ներկայացված է ստորև.

Ավելի կարճ այցերի (28 գիշերից պակաս) չեղարկման բոլոր ստանդարտ կանոնները կներառեն չեղարկման շուրջօրյա ժամկետ, որը հյուրերին թույլ կտա ամբողջ գումարի վերադարձով չեղարկել ամրագրման հաստատումից հետո մինչև 24 ժամվա ընթացքում, եթե ամրագրումը հաստատվել է ժամանումից առնվազն 7 օր առաջ (ըստ տարածքի տեղական ժամանակի )։

Ներկայացնում ենք նոր Սահմանափակ կանոններ, որոնք հյուրերին թույլ են տալիս ամբողջ գումարի վերադարձով չեղարկել ժամանումից մինչև 14 օր առաջ ։

Խիստ քաղաքականությունն այլևս հասանելի չի լինի 2025 թվականի հոկտեմբերի 1 - ին կամ դրանից հետո կատարված ամրագրումների համար ։ Խիստ կանոններ ունեցող բոլոր ընթացիկ հայտարարություններն այդ ամսաթվին կվերածվեն «Կոշտ» ծրագրի ։

Չեղարկման վերջնաժամկետներն այժմ հաշվարկվելու են հայտարարության տեղական ժամանման ժամի վրա ։ 

Ավելի կարճ այցերի չեղարկման ստանդարտ կանոններ (մինչև 2025 թ. հոկտեմբերի 1 - ը կատարված ամրագրումների դեպքում)

Ձեր չեղարկման ստանդարտ կանոնները վերաբերում են 27 կամ ավելի քիչ անընդմեջ գիշերների բոլոր ամրագրումներին ։ Կարող եք ընտրել չեղարկման հետևյալ ստանդարտ կանոններից մեկը.

• Ճկուն
  • Հյուրերը կարող են չեղարկել ժամանումից մինչև 24 ժամ առաջ ՝ ամբողջ գումարի վերադարձով, և դուք չեք վճարվի
  • Ավելի ուշ չեղարկելու դեպքում չի վերադարձվի առաջին գիշերվա գումարը ՝ բացառությամբ վճարների ։
  • Եթե հյուրերը չեղարկեն ձեր ուղևորության ընթացքում, հնարավոր է, որ ունենաք գումարի մասնակի վերադարձի իրավունք ։
    • Տեղական ժամանակով մինչև ժամը 24։00 չեղարկելու դեպքում ձեզ կվերադարձվի մնացած գիշերների գումարը ՝ առանց վճարների ։
    • Տեղական ժամանակով ժամը 12:00 - ից հետո չեղարկելու դեպքում ձեզ կվերադարձվի մնացած գիշերների գումարը ՝ բացառությամբ այդ գիշերվա և վճարների ։
• Չափավոր
  • Հյուրերը կարող են ամբողջ գումարի վերադարձով չեղարկել ժամանումից մինչև 7 օր առաջ, և դուք վճար չեք ստանա
  • Եթե չեղարկեն դրանից հետո, ձեզ կվճարվի գիշերների ընդհանուր գումարի 50%- ը, ինչպես նաև կկատարվի վճարների ամբողջական վերադարձ ։
  • Եթե հյուրերը չեղարկեն ձեր ուղևորության ընթացքում, հնարավոր է, որ ունենաք գումարի մասնակի վերադարձի իրավունք ։
    • Տեղական ժամանակով մինչև ժամը 24։00 - ը չեղարկելու դեպքում ձեզ կվերադարձվի մնացած ամրագրման արժեքի 50%- ը ՝ բացառությամբ վճարների ։
    • Տեղական ժամանակով ժամը 24։00 - ից հետո չեղարկելու դեպքում ձեզ կվերադարձվի մնացած գիշերների արժեքի 50%- ը ՝ առանց այդ գիշերվա արժեքի և վճարների ։
• Խիստ
  • Հյուրերը կարող են ամբողջ գումարի վերադարձով չեղարկել ժամանումից մինչև 30 օր առաջ, և դուք վճար չեք ստանա
  • Եթե չեղարկեն ժամանումից առաջ 30 օրվա ընթացքում, ձեզ կվճարվի բոլոր գիշերների արժեքի 50%- ը, ինչպես նաև կկատարվի վճարների ամբողջական վերադարձ ։
  • Եթե հյուրերը չեղարկեն ձեր ուղևորության ընթացքում, հնարավոր է, որ ունենաք գումարի մասնակի վերադարձի իրավունք ։
    • Տեղական ժամանակով մինչև ժամը 24։00 - ը չեղարկելու դեպքում ձեզ կվերադարձվի մնացած ամրագրման արժեքի 50%- ը ՝ բացառությամբ վճարների ։
    • Տեղական ժամանակով ժամը 24։00 - ից հետո չեղարկելու դեպքում ձեզ կվերադարձվի մնացած գիշերների արժեքի 50%- ը ՝ առանց այդ գիշերվա արժեքի և վճարների ։

Հետևյալ ստանդարտ չեղարկման կանոնները հրավերով հասանելի են միայն որոշակի հյուրընկալողների ՝

• Շատ խիստ 30 օր
  • Հյուրերը պետք է ժամանումից ամենաուշը 30 օր առաջ չեղարկեն, որպեսզի հետ ստանան ամբողջ գումարը ՝ ներառյալ բոլոր վճարները
  • Եթե նա չեղարկի դրանից հետո, ձեզ կվճարվի 100% բոլոր գիշերների համար
• Շատ խիստ 60 օր
  • Հյուրերը պետք է ժամանումից առնվազն 60 օր առաջ չեղարկեն, որպեսզի հետ վերադարձվեն ամբողջ գիշերների գումարը ՝ ներառյալ բոլոր վճարները
  • Եթե նա չեղարկի դրանից հետո, ձեզ կվճարվի 100% բոլոր գիշերների համար

Երկարաժամկետ ամրագրման չեղարկման կանոններ նվազագույնը մեկ ամիս տևողությամբ այցերի համար

Երկարաժամկետ քաղաքականությունն ավտոմատ գործում է 28 գիշեր կամ ավելի երկար տևողությամբ բոլոր ամրագրումների նկատմամբ ։

• Երկարաժամկետ
  • Ամբողջ գումարի վերադարձ ստանալու համար հյուրերը պետք է չեղարկեն ժամանումից առնվազն 30 օր առաջ
  • Եթե հյուրը չեղարկի դրանից հետո, ձեզ կվճարվի առաջին ամսվա վճարման արժեքի 100%- ը ։
  • Եթե հյուրերը չեղարկեն ձեր ուղևորության ընթացքում, հնարավոր է, որ ունենաք գումարի մասնակի վերադարձի իրավունք ։
    • Տեղական ժամանակով մինչև ժամը 24։00 չեղարկելու դեպքում ամրագրման հաջորդ 30 գիշերների գումարը չի վերադարձվում ։ Եթե 30 գիշերից պակաս մնա ամրագրման մեջ, բոլոր գիշերների գումարը չի վերադարձվի ։
    • Տեղական ժամանակով ժամը 24։00 - ից հետո չեղարկելու դեպքում, ինչպես նաև ամրագրման հաջորդ 30 գիշերների գումարը չի վերադարձվում ։ Եթե 30 գիշերից պակաս մնա ամրագրման մեջ, բոլոր գիշերների գումարը չի վերադարձվի ։

Չեղարկման կանոնների լրացուցիչ պայմաններ

Ժամը 12:00 - ի վերջնաժամկետ (մինչև 2025 թ ․ հոկտեմբերի 1 - ը կատարված ամրագրումների համար)

Ուղևորությունները համարվում են ժամանման օրը ՝ տարածքի տեղական ժամանակով ժամը 12:00 - ին, անկախ հյուրի պլանավորված ժամանման փաստացի ժամից: Ուղևորությունից առաջ չեղարկման բոլոր ժամկետները հաշվարկվում են ձեր տարածքի տեղական ժամանակով ժամը 12:00 - ի այս վերջնաժամկետը: Ուղևորության ընթացքում չեղարկումների դեպքում չեղարկման վերջնաժամկետը տարածքի տեղական ժամանակով ժամը 12:00 - ն է ։ Ցանկացած օրվա ժամը 12:00 - ից հետո չեղարկման հետևանքները կարող են տարբեր լինել:

Վճարների վերադարձ (մինչև 2025 թ ․ հոկտեմբերի 1 - ը կատարված ամրագրումների համար)

Մեկ գիշերվա գները և սպասարկման վճարները վերադարձվում են որոշակի հանգամանքներում, ինչպես նշված է յուրաքանչյուր քաղաքականության մեջ ։ Մաքրման վճարները և Airbnb - ի ծառայությունների վճարները չեն վերադարձվում ժամանման պլանավորված օրը ՝ տեղական ժամանակով ժամը 24։00 - ից հետո կատարված չեղարկումների դեպքում ։

Հարկեր

Airbnb - ն կվերադարձնի մեր գանձած բոլոր հարկերը, որոնք կապված են հյուրերին վերադարձված գումարների հետ, և չեղարկված ամրագրումների չփոխհատուցվող մասի համար վճարման ենթակա բոլոր հարկերը կներկայացնեն համապատասխան հարկային մարմնին ։

Տանտիրոջ կամ հայտարարության հետ կապված խնդիրներ

Եթե հյուրը խնդիրներ ունի տանտիրոջ կամ հայտարարության հետ, հյուրը պետք է կապվի Airbnb - ի հետ հյուրի ժամանումից հետո 24 ժամվա ընթացքում ։ Եթե խնդիր առաջանա Վերաամրագրման և գումարի վերադարձի քաղաքականության շրջանակներում, ապա հյուրը կարող է իրավասու լինել գումարի մասնակի կամ ամբողջական վերադարձ ստանալու համար ։

Այլ կանոնների հետ առնչություն

Հյուրընկալողի չեղարկման կանոնները ենթակա են և կարող են գերակա լինել Վերաամրագրման և գումարի վերադարձի քաղաքականությամբ, Խոշոր կործանարար իրադարձությունների քաղաքականությամբ կամ Airbnb - ի կողմից չեղարկումներով ՝ Ծառայությունների մատուցման պայմաններով թույլատրված ցանկացած այլ պատճառով ։

Չեղարկումների պաշտոնական հաստատում

Ամրագրումը պաշտոնապես չեղարկվում է միայն այն բանից հետո, երբ հյուրը հետևել է Airbnb - ի չեղարկումների էջի քայլերին և ստացել հաստատում ։ Հյուրը կարող է չեղարկումների էջը գտնել Airbnb կայքի և հավելվածի «Ձեր ուղևորություններ» բաժնում ։

Airbnb - ի ներգրավում

Airbnb - ն վերջնականապես ասել է այս չեղարկման կանոնների կիրառման վերաբերյալ հյուրընկալողների և հյուրերի միջև ցանկացած վեճի մասին ։