Հյուրընկալողներն ունեն 24 ժամ ՝ հյուրերին պատասխանելու համար ։ Հյուրընկալողների մեծ մասը պատասխանում է մի քանի ժամվա ընթացքում, բայց ժամային գոտիները և ինտերնետի հասանելիության բացակայությունը կարող են դանդաղեցնել իրավիճակը ։
Եթե ակնթարթային ամրագրմամբ տուն չեք ընտրել, հյուրընկալողներն ունեն 24 ժամ ՝ ամրագրման հայտն ընդունելու կամ մերժելու համար ։ Իմանալ ավելին տանտիրոջ պատասխանելու ժամանակի մասին։
Երբ ունենաք հաստատված ամրագրում, ձեր ուղևորության ամրագրման մանրամասներում կցուցադրվի հյուրընկալողի հեռախոսահամարը, որպեսզի կարողանաք բացել Airbnb հավելվածը և զանգահարել նրան ։ Հյուրընկալողի հեռախոսահամարը չի երևա ձեր այցից հետո (կամ եթե տան ամրագրումը չեղարկվել է), բայց ամեն դեպքում կարող եք նրան հաղորդագրություն ուղարկել ։ Լրացուցիչ տեղեկություններ տանտերերի հետ կապ հաստատելու մասին ։
Եթե հետաքրքրում են ժամանման մանրամասները և ցուցումները, դրանք կգտնեք ժամանման ամսաթվից 48 ժամ առաջ ձեր ամրագրման ուղեպլանի էջում։
Ծառայություններ մատուցողները և փորձառություններ կազմակերպողները պետք է 24 ժամվա ընթացքում պատասխանեն հյուրերին։ Եթե հաղորդագրություն եք ուղարկել հյուրընկալողին և պատասխան չեք ստացել, խնդրում ենք կրկին փորձել։
Եթե հյուրանոց եք ամրագրել, և հյուրընկալողը չի պատասխանում հաղորդագրություններին, կարող եք փորձել ուղղակիորեն զանգահարել հյուրանոց, քանի որ դա կարող է ավելի արագ պատասխան ստանալու հնարավորություն ընձեռել։
Եթե բոլոր հաղորդակցությունները ձախողվեն, և դուք չկարողանաք կապվել ձեր տանտիրոջ հետ, դիմեք մեզ ։