Ստացեք օգնություն, եթե կարծում եք, որ վճարել եք կեղծ ամրագրման համար
Օգտագործեք այս ձևաթուղթը՝ ֆինանսական կորստի մասին մեզ տեղեկացնելու համար, եթե կեղծ ամրագրման համար վճարել եք բանկի կամ էլեկտրոնային փոխանցման, MoneyGram-ի կամ այլ ուղղակի վճարման եղանակով։
Ինչի համար նախատեսված չէ այս ձևաթուղթը
Մի օգտագործեք այս ձևաթուղթը, եթե տանտերը կամ հյուրը խնդրել է վճարել Airbnb-ից դուրս, և դուք ոչ մի գումար չեք կորցրել։ Փոխարենը՝ խնդրում ենք հաղորդել այն հաղորդագրությունը, որում նշվել է այդ խնդրանքը։ Իմացեք, թե ինչպես
Ինչ է պետք լինելու
Ձեր վճարման փաստաթղթերը (օր.՝ բանկային քաղվածք)
Տանտիրոջ հաղորդագրությունների փաստաթղթերը (օր.՝ էլեկտրոնային նամակները)
Ինչ ակնկալել
- Ձևաթուղթը լրացնելուց հետո կստանաք հաստատման նամակ՝ բողոքի համարով։
- Մեր թիմի անդամներից մեկը կնշանակվի ձեր բողոքը քննելու համար։ Մենք ամեն ինչ կանենք, որպեսզի ձեզ հետ կապ հաստատենք 48 ժամվա ընթացքում։
- Մենք չենք կարող երաշխավորել, որ դուք կկարողանաք վերադարձնել ձեր գումարը, բայց ամեն ինչ կանենք, որպեսզի պարզենք, թե ինչ է տեղի ունեցել, և կառաջարկենք հաջորդ քայլերը։