Ինչպես է գործում Հյուրընկալողների AirCover-ը
Հյուրընկալողների AirCover-ը տրամադրում է պաշտպանություն ամեն անգամ հյուրեր ընդունելիս։ Այն ներառում է հյուրերի ինքնության հաստատում, ամրագրման ստուգում, Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրություն 1 միլիոն ԱՄՆ դոլարի չափով և Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից 3 միլիոն ԱՄՆ դոլարի չափով՝ թանկարժեք իրերի, սեփականության տարածքում կայանված մեքենաների և նավակների պաշտպանությամբ։
Հյուրի ինքնության հաստատում
Մեր համայնքը հիմնված է վստահության վրա։ Ահա թե ինչու բոլոր ամրագրող հյուրերը պետք է ավարտեն ինքնության հաստատման գործընթացը։ Հյուրի ինքնության հաստատման գործընթացում մենք ստուգում ենք որոշակի անձնական տվյալներ, օրինակ՝ նրա անունը և ազգանունը՝ ըստ փաստաթղթերի, հասցեն, հեռախոսահամարը կամ այլ կոնտակտային տվյալներ։
Երբ հյուրի ինքնությունը հաստատվի, նա կստանա «Ինքնությունը հաստատված է» նշանակ։ Դա ստուգանիշով կարմիր նշանակ է, որը ցուցադրվում է նրա պրոֆիլի լուսանկարի կողքին։ Բացի այդ, մենք կարող ենք կատարել այն հյուրերի կենսագրական տվյալների ստուգումներ, որոնք բնակվում են ԱՄՆ-ում։
Լրացուցիչ մանրամասներհյուրերի ինքնության հաստատման մասին։
Ամրագրման ստուգման տեխնոլոգիա
Հասարակական կարգի խախտման վերաբերյալ մեր քաղաքականությունն արգելում է չարտոնված և անհանգստություն պատճառող երեկույթների անցկացումը։ Մենք օգտագործում ենք ամրագրման ստուգման սեփական տեխնոլոգիան, որը կօգնի կիրառել այդ քաղաքականությունը և նվազեցնել անհանգստություն պատճառող երեկույթների կազմակերպման հավանականությունը։
Համակարգում հաշվի են առնվում մի շարք գործոններ, որպեսզի որոշվի՝ արդյոք տվյալ ամրագրումը պետք է արգելափակվի։ Դրանք ներառում են ամրագրվող տարածքի տեսակը, այցի տևողությունը, հյուրի գտնվելու վայրից մինչև տարածքը եղած հեռավորությունը և վերջին պահի ամրագրում լինել-չլինելու հանգամանքը՝ ի թիվս շատ այլ նշանների։
Լրացուցիչ մանրամասներ ամրագրումների ստուգման տեխնոլոգիայի մասին։
Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից
Հյուրընկալողի պաշտպանությունը գույքային վնասից, որը Հյուրընկալողների AirCover-ի մի մասն է, ներառում է հետևյալ պաշտպանության միջոցները, եթե հյուրը չի փոխհատուցում իր այցի ընթացքում տանը կամ իրերին պատճառած վնասի համար։
- 3 միլիոն ԱՄՆ դոլարի պաշտպանություն գույքային վնասից։ Սա ներառում է և՛ տունը, և՛ այնտեղ առկա ամեն ինչ։
- Արվեստի գործերի և թանկարժեք իրերի պաշտպանություն։ Մենք պաշտպանում ենք կերպարվեստի գործերը, ոսկերչական իրերը և հավաքածուները, որոնք վնասվելու դեպքում կարող են փոխհատուցվել։
- Ավտոմեքենաների և նավակների պաշտպանություն։ Մենք տրամադրում ենք պաշտպանություն ձեր սեփականության տարածքում կայանված կամ պահվող ավտոմեքենաների, նավակների և այլ ջրային փոխադրամիջոցների համար՝ դրանց վնասման դեպքում։
- Պաշտպանություն տնային կենդանիների պատճառած վնասից։ Մենք փոխհատուցում ենք չորքոտանի հյուրերի կողմից հասցրած վնասը։
- Մանրազնին մաքրում։ Մենք փոխհատուցում ենք մաքրման լրացուցիչ ծառայությունների համար, որոնք պահանջվում են բծերը և ծխի հոտը հեռացնելու համար։
- Եկամուտների պաշտպանություն։ Մենք կփոխհատուցենք կորցրած եկամուտը, եթե հաստատված Airbnb ամրագրումը չեղարկեք հյուրի հասցրած վնասի պատճառով։
Լրացուցիչ մանրամասներ «Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից» ծրագրի մասին։
Պարզ փոխհատուցում
Եթե հյուրը վնասի ձեր տարածքը կամ իրերը, դուք (կամ համահյուրընկալողը, որն ունի լիակատար մուտքի թույլտվություններ և գործում է ձեր անունից) կարող եք այցելել մեր Խնդիրների լուծման կենտրոն, որպեսզի ներկայացնեք փոխհատուցման հայտ և հետևեք գործընթացին՝ հայտի ներկայացումից մինչև վերջնավճար։
Ձեր հայտը նախ կուղարկվի հյուրին։ Եթե հյուրը չպատասխանի կամ չվճարի 24 ժամվա ընթացքում, դուք կկարողանաք ներգրավել Airbnb-ին։
Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրություն
Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունը, որը Հյուրընկալողների AirCover-ի մաս է կազմում, հյուրընկալողներին տրամադրում է մինչև 1 միլիոն ԱՄՆ դոլարի ծածկույթ այն հազվագյուտ դեպքում, երբ հյուրը վնասվածք է ստանում, կամ նրա գույքը վնասվում կամ գողացվում է ձեր տարածքում մնալու ընթացքում։ Այս ծածկույթում ընդգրկված են նրանք, ովքեր ձեզ օգնում են հյուրընկալել, օրինակ՝ համահյուրընկալողները և հավաքարարները։
Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունը փոխհատուցում է ձեզ, եթե դուք օրինական պատասխանատվություն եք կրում հետևյալի համար՝
- հյուրի (կամ այլ անձանց) մարմնական վնասվածք․
- հյուրին (կամ այլ անձանց) պատկանող գույքի վնասվածք կամ գողություն․
- հյուրի (կամ այլ անձանց) կողմից պատճառված վնաս ընդհանուր տարածքներին, օրինակ՝ շենքի նախասրահին կամ մոտակայքում գտնվող սեփականություններին։
Հայց ներկայացնելու համար օգտագործեք պատասխանատվության ապահովագրության ընդունման ձևը։ Մենք ձեր տրամադրած տեղեկությունները կուղարկենք կողմնակի վստահելի ապահովագրողի, որը ձեր հայցը կփոխանցի որևէ ներկայացուցչի։ Նա լուծում կտա հայցին՝ համաձայն ապահովագրական պոլիսի պայմանների։
Լրացուցիչ մանրամասներ Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրության մասին։
Airbnb սերվիսներ ձեր տանը
Ինչպես դուք Հյուրընկալողների AirCover-ի շրջանակներում ապահովագրված եք Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությամբ, սերվիսների հյուրընկալողները նույն կերպ ապահովագրված են Airbnb-ի Փորձառություններ և սերվիսներ հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությամբ։ Սերվիսներ մատուցող բոլոր հյուրընկալողներից նաև պահանջվում է ունենալ իրենց բիզնեսի համար համապատասխան պատասխանատվության ապահովագրություն։
Երբ Airbnb սերվիսներ են մատուցվում ձեր տանը, գործում է Փորձառություններ և սերվիսներ հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունը, եթե սերվիսի հյուրընկալողը պատասխանատու է ձեր տանը կամ իրերին վնաս հասցնելու համար։
Ստացեք լրացուցիչ մանրամասներ Փորձառություններ և սերվիսներ հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրության մասին։
Հյուրընկալողների AirCover-ի շրջանակներում Հյուրընկալողի պաշտպանությունը գույքային վնասից, Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունը և Փորձառություններ և սերվիսներ հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունը չեն ներառում այն հյուրընկալողներին, որոնք տներ կամ փորձառություններ են առաջարկում Ճապոնիայում, որտեղ գործում են Ճապոնիայում հյուրընկալողների ապահովագրությունը և Ճապոնիայում Փորձառությունների պաշտպանության ապահովագրությունը, կամ այն հյուրընկալողներին, որոնք տարածքներ են առաջարկում Airbnb Travel LLC-ի միջոցով։ Ծածկույթի բոլոր սահմանաչափերը ցուցադրվում են ԱՄՆ դոլարով։
Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունն ու Փորձառություններ և սերվիսներ հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունը երաշխավորված են կողմնակի ապահովագրական ընկերությունների կողմից։
Եթե այցեր եք ընդունում տներում կամ փորձառություններ կամ սերվիսներ եք հյուրընկալում Միացյալ Թագավորությունում, ապա Հյուրընկալողի պատասխանատվության և Փորձառությունների և ծառայությունների պատասխանատվության ապահովագրական պոլիսները երաշխավորված են Zurich Insurance Company Ltd.-ի կողմից և Միացյալ Թագավորության հյուրընկալողների համար կազմակերպվում ու կնքվում են առանց լրացուցիչ ծախսերի՝ Airbnb UK Services Limited-ի կողմից, որը Ֆինանսական վերահսկողության վարչության (FCA) կողմից թույլատրված և կարգավորվող Aon UK Limited ընկերության նշանակված ներկայացուցիչն է։ Aon-ի FCA գրանցման համարն է՝ 310451։ Դա կարող եք ստուգել՝ այցելելով Ֆինանսական ծառայությունների ռեգիստր կամ կապվելով FCA-ի հետ 0800 111 6768 հեռախոսահամարով։ «Հյուրընկալողների AirCover» ծրագրի շրջանակներում Հյուրընկալողի պատասխանատվության և Փորձառություններ և սերվիսներ հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրական պոլիսները կարգավորվում են Ֆինանսական վերահսկողության վարչության կողմից։ Մնացած պրոդուկտներն ու ծառայությունները Airbnb UK Services Limited ընկերության (FPAFF609LC) կողմից տրամադրված կարգավորվող պրոդուկտներ չեն։
Եթե հյուրընկալում եք տներում, փորձառություններ կամ սերվիսներ եք հյուրընկալում Եվրոպական տնտեսական տարածքում (ԵՏՏ), ապա Հյուրընկալողի պատասխանատվության և Փորձառություններ և սերվիսներ հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրական պոլիսները երաշխավորված են Zurich Insurance Europe AG-ի՝ Իսպանիայում գործող մասնաճյուղի կողմից և ԵՏՏ-ում հյուրընկալողների համար առանց լրացուցիչ ծախսերի կազմակերպվում ու կնքվում են Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U.-ի (ASIASL) կողմից, որը անկախ ապահովագրական գործակալություն է, վերահսկվում է Ապահովագրական և կենսաթոշակային ֆոնդերի գլխավոր տնօրինության (DGSFP) կողմից և գրանցված է Իսպանիայում՝ DGSFP-ի Ապահովագրական դիստրիբյուտորների ռեեստրում՝ AJ0364 համարի ներքո։ Կարող եք ստուգել այս գրանցումը՝ այցելելով DGSFP-ի Ապահովագրական դիստրիբյուտորների ռեեստր, իսկ ASIASL-ի բոլոր տվյալները կարող եք գտնել այստեղ։
Հյուրընկալողի պաշտպանությունը գույքային վնասից ապահովագրություն չէ և կապված չէ Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրության հետ։ Վաշինգտոն նահանգում առաջարկվող տարածքների դեպքում «Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից» ծրագրի շրջանակներում Airbnb-ի պայմանագրային պարտավորությունները ներառված են Airbnb-ի կողմից գնված ապահովագրական պոլիսում։ Այն հյուրընկալողների համար, որոնց բնակության կամ գործունեության երկիրը Ավստրալիան չէ, գործում են «Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից» ծրագրի այս պայմանները։ Այն հյուրընկալողների համար, որոնց բնակության կամ գործունեության երկիրը Ավստրալիան է, hյուրընկալողի պաշտպանությունը գույքային վնասից կարգավորվում է Ավստրալիայի օգտատերերի համար նախատեսված «Հյուրընկալողի պաշտպանություն գույքային վնասից» ծրագրով։
Այս հոդվածում պարունակվող տեղեկությունները կարող են փոխված լինել հրապարակումից հետո։
