Ինչպես է գործում Հյուրընկալողների AirCover-ը

Հյուրընկալողների AirCover-ը տրամադրում է ամբողջական պաշտպանություն ամեն անգամ հյուրեր ընդունելիս։ Այն ներառում է հյուրերի ինքնության հաստատում, ամրագրման ստուգում, Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրություն 1 միլիոն ԱՄՆ դոլարի չափով և 3 միլիոն ԱՄՆ դոլարի չափով պաշտպանություն գույքային վնասից՝ ձեր թանկարժեք իրերի, սեփականության տարածքում կայանված մեքենաների և նավակների պաշտպանությամբ։

Մեր համայնքը հիմնված է վստահության վրա։ Ահա թե ինչու բոլոր ամրագրող հյուրերը պետք է ավարտեն ինքնության հաստատման գործընթացը։ Հյուրի ինքնության հաստատման գործընթացում մենք ստուգում ենք որոշակի անձնական տվյալներ, օրինակ՝ նրա անունը և ազգանունը՝ ըստ փաստաթղթերի, հասցեն, հեռախոսահամարը կամ այլ կոնտակտային տվյալներ։

Երբ հյուրի ինքնությունը հաստատվի, նա կստանա «Ինքնությունը հաստատված է» նշանակ։ Դա նրա պրոֆիլի լուսանկարի կողքին գտնվող ստուգանիշով կարմիր նշանակ է, որը ցուցադրվում է Airbnb-ի բոլոր բաժիններում։ Բացի այդ, մենք կարող ենք կատարել ԱՄՆ-ում բնակվող հյուրերի կենսագրական տվյալների ստուգումներ։

Լրացուցիչ մանրամասներ հյուրերի ինքնության հաստատման մասին

Հասարակական կարգի խախտման վերաբերյալ մեր քաղաքականությունն արգելում է չարտոնված և անհանգստություն պատճառող երեկույթների անցկացումը։ Մենք օգտագործում ենք ամրագրման ստուգման սեփական տեխնոլոգիան, որը կօգնի կիրառել այդ քաղաքականությունը և նվազեցնել անհանգստություն պատճառող երեկույթների կազմակերպման հավանականությունը։

Համակարգում դիտարկվում են մի շարք գործոններ, այդ թվում՝ ամրագրվող տարածքի տեսակը, այցի տևողությունը, հյուրի գտնվելու վայրից մինչև տարածքը եղած հեռավորությունը և վերջին պահի ամրագրում լինել-չլինելու հանգամանքը, որպեսզի, ի թիվս շատ այլ նշանների, որոշենք, թե արդյոք ամրագրումը պետք է արգելափակվի։

Լրացուցիչ մանրամասներ ամրագրումների ստուգման տեխնոլոգիայի մասին

Ավելի քան մեկ տասնամյակ է, ինչ Airbnb-ն ոլորտում առաջատար պաշտպանությունն է առաջարկում հյուրընկալողներին։ Հյուրընկալողի պաշտպանությունը գույքային վնասից, որը Հյուրընկալողների AirCover-ի մի մասն է, ներառում է հետևյալ պաշտպանության միջոցները, եթե հյուրը չի փոխհատուցում իր այցի ընթացքում տանը կամ իրերին պատճառած վնասի համար.

• 3 միլիոն ԱՄՆ դոլարի պաշտպանություն գույքային վնասից։ Սա ներառում է և՛ տունը, և՛ այնտեղ առկա ամեն ինչ։
• Արվեստի գործերի և թանկարժեք իրերի պաշտպանություն։ Մենք պաշտպանում ենք կերպարվեստի գործերը, ոսկերչական իրերը և հավաքածուները, որոնք վնասվելու դեպքում կարող են փոխհատուցվել։
• Ավտոմեքենաների և նավակների պաշտպանություն։ Մենք տրամադրում ենք պաշտպանություն ձեր սեփականության տարածքում կայանված կամ պահվող ավտոմեքենաների, նավակների և այլ ջրային փոխադրամիջոցների համար՝ դրանց վնասման դեպքում։
• Պաշտպանություն տնային կենդանիների պատճառած վնասից։ Մենք փոխհատուցում ենք չորքոտանի հյուրերի կողմից հասցրած վնասը։
• Մանրազնին մաքրում։ Մենք փոխհատուցում ենք մաքրման լրացուցիչ ծառայությունների համար, որոնք պահանջվում են բծերը և ծխի հոտը հեռացնելու համար։
• Եկամուտների պաշտպանություն։ Մենք կփոխհատուցենք կորցրած եկամուտը, եթե հաստատված Airbnb ամրագրումը չեղարկեք հյուրի հասցրած վնասի պատճառով։
• Անվտանգության շուրջօրյա գիծ։ Եթե երբևէ վտանգված զգաք, մեր հավելվածը տրամադրում է անվտանգության հարցերով հատուկ պատրաստություն անցած գործակալների ծառայություններից օրվա և գիշերվա ցանկացած ժամի մեկ հպումով օգտվելու հնարավորություն։

Եթե հյուրը վնասի ձեր տարածքը կամ իրերը, դուք (կամ համահյուրընկալողը, որն ունի լիակատար մուտքի թույլտվություն և գործում է ձեր անունից) կարող եք այցելել մեր Խնդիրների լուծման կենտրոն և ներկայացնել փոխհատուցման հայտ ընդամենը մի քանի քայլով, հետո հեշտությամբ հետևել գործընթացին՝ հայտի ներկայացումից մինչև վերջնավճար։ Ձեր հայտը նախ կուղարկվի հյուրին։ Եթե հյուրը չպատասխանի կամ չվճարի 24 ժամվա ընթացքում, դուք կկարողանաք ներգրավել Airbnb-ին։ Սուպերտանտերերը (որոնք տարածքներ ունեն ԱՄՆ-ի Վաշինգտոն նահանգի սահմաններից դուրս) ստանում են առաջնահերթ աջակցություն և ավելի արագ փոխհատուցում։

Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունը, որը Հյուրընկալողների AirCover-ի մաս է կազմում, ձեզ կպաշտպանի այն հազվագյուտ դեպքում, երբ հյուրը վնասվածք է ստանում, կամ նրա գույքը վնասվում կամ գողացվում է ձեր տարածքում մնալու ընթացքում։ Նրանք, ովքեր օգնում են ձեզ հյուրընկալել, օրինակ՝ համահյուրընկալողները և հավաքարարները, նույնպես ընդգրկված են այս ծածկույթում։

Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունը փոխհատուցում է ձեզ, եթե դուք օրինական պատասխանատվություն եք կրում հետևյալի համար՝

• հյուրի (կամ այլ անձանց) մարմնական վնասվածք
• հյուրին (կամ այլ անձանց) պատկանող գույքի վնասվածք կամ գողություն
• հյուրի (կամ այլ անձանց) կողմից պատճառված վնաս ընդհանուր տարածքներին, օրինակ՝ շենքի նախասրահին կամ մոտակայքում գտնվող սեփականություններին

Եթե հարկավոր է հայց ներկայացնել, պարզապես օգտագործեք պատասխանատվության ապահովագրության ընդունման ձևը։ Մենք ձեր տրամադրած տեղեկությունները կուղարկենք կողմնակի վստահելի ապահովագրողի, որը ձեր հայցը կփոխանցի որևէ ներկայացուցչի։ Նա լուծում կտա հայցին՝ համաձայն ապահովագրական պոլիսի պայմանների։

Եթե դուք փորձառություն եք հյուրընկալում, ապա ապահովագրված եք Փորձառություն հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությամբ։

Ավելին իմանալ Հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրության մասին

Similar to how you’re covered by Host liability insurance through AirCover for Hosts, service hosts are covered by Airbnb’s Experiences & Services liability insurance. All service hosts are also required to maintain liability insurance appropriate for their business while providing a service.

When Airbnb Services take place in your home, Experiences & Services liability insurance applies if the service host is responsible for damaging your home or belongings.

Get more details about Experiences & Services liability insurance.

AirCover for Hosts’ Host damage protection, Host liability insurance, and Experiences & Services liability insurance don’t cover hosts who offer stays or experiences in Japan, where Japan Host Insurance and Japan Experience Protection Insurance apply, or hosts who offer stays through Airbnb Travel LLC. Keep in mind that all coverage limits are shown in USD.

Host liability insurance and Experiences & Services liability insurance are underwritten by third-party insurers. If you’re hosting homes, experiences, or services in the UK, the Host liability and Experiences & Services liability insurance policies are underwritten by Zurich Insurance Company Ltd., and arranged and concluded at no additional cost for UK hosts by Airbnb UK Services Limited, an appointed representative of Aon UK Limited, who are authorized and regulated by the Financial Conduct Authority. Aon’s FCA register number is 310451. You can check this by visiting the Financial Services Register or contacting the FCA at 0800 111 6768. The Host liability and Experiences & Services liability policies within AirCover for Hosts are regulated by the Financial Conduct Authority, the remaining products and services are not regulated products arranged by Airbnb UK Services Limited. FPAFF609LC

In the EU, these policies have been arranged and concluded at no additional cost for the benefit of EU hosts by Airbnb Marketing Services SLU, an external collaborator of Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros, SAU, which is authorized and regulated by Autoridad de Control de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, registered by the serial number of J0170.

Aon Iberia Correduría de Seguros y Reaseguros SAU is acting as intermediary for the EU, participating in the distribution of insurance in EU countries under the freedom of services regime to provide services under the Spanish Insurance Distribution Law, the Insurance Distribution Directive, and other legal or regulatory provisions. Without prejudice to the authority of the host country where insurance distribution services are provided, the member state responsible for the supervision of Aon is the Kingdom of Spain and the Supervisory Authority, the General Directorate of Insurance and Pension Funds, at Paseo de la Castellana 44, 28046 – Madrid.

Host damage protection isn’t insurance and isn’t related to Host liability insurance. For listings in Washington state, Airbnb’s contractual obligations under Host damage protection are covered by an insurance policy purchased by Airbnb. For hosts whose country of residence or establishment is outside of Australia, these Host Damage Protection Terms apply. For hosts whose country of residence or establishment is within Australia, Host damage protection is subject to the Host Damage Protection Terms for Australian Users.

Information contained in this article may have changed since publication.