Ինչպես առաջարկել 5 աստղանի տարածք

Այս խորհուրդները կօգնեն բարելավել հյուրընկալումը։
Հեղինակ՝ Airbnb, ամսաթիվ՝ 17 փտվ, 2023 թ.
2 րոպե ընթերցում
Թարմացվել է՝ 17 փտվ, 2023 թ.
Ավելի հավանական է, որ հյուրերն ամրագրեն հիանալի կարծիքներ ունեցող տարածքներ։ Եթե ձեր վարկանիշը ցածր է, ձեռնարկեք մի շարք քայեր՝ հյուրերի փորձառությունը բարելավելու և հինգ աստղանի կարծիքներ ստանալու համար։

Ինչպես ձևավորել ակնկալիքները

Համոզվեք, որ ձեր տարածքի նկարագրությունն ամբողջական և ճշգրիտ է։

  • Մի չափազանցրեք։ Ներկայացրեք առանձնահատկությունները՝ սկսած ջակուզիից կամ բուխարուց, վերջացրած ճռճռան հատակով կամ փողոցի աղմուկով։

  • Վերբեռնեք բարձրորակ լուսանկարներ և նշեք տարածքի նկարագրության մեջ եղած հնարավոր խնդիրները լուսանկարների ենթագրերում։ Ավելացրեք յուրաքանչյուր սենյակի կամ տարածքի երկու-երեք լուսանկար՝ ներառելով բոլոր լավագույն հարմարությունները։

  • Մի օգտագործեք գերլայնանկյուն օբյեկտիվ կամ չափից ավելի մի փոփոխեք լուսանկարները, որպեսզի սենյակները չերևան ավելի մեծ կամ պայծառ, քան իրականում են։

Ինչպես արդյունավետ հաղորդակցվել

Հիշեք, որ ձեր տարածքում մնացող հյուրերը միայն ձեզ կարող են դիմել։

  • Եղեք նախաձեռնող և համոզվեք, որ հյուրերին տրամադրել եք անհրաժեշտ ամեն ինչ նախքան ժամանելը, օրինակ՝ ցուցումներ, թե ինչպես հասնել և մուտք գործել տարածք։

  • Հնարավորինս արագ պատասխանեք հյուրերի հաղորդագրություններին։

  • Հաղորդագրություններում խուսափեք խտրականության տարրեր օգտագործելուց․ դա կարևոր է ցանկացած հյուրի ողջունելու համար։

  • Օգտագործեք Airbnb հավելվածը և գործիքները, օրինակ՝ արագ պատասխաններն ու պլանավորած հաղորդագրությունները, որպեսզի շփումն ավելի հեշտ լինի։

  • Ժամանման ցուցումներն ուղարկեք առնվազն 24 ժամ առաջ, որպեսզի հյուրերը ժամանակ ունենան դրանք կարդալու և հարցեր տալու։ Սա հատկապես կարևոր է հատուկ կարիքներ ունեցող հյուրերի համար։

Ինչպես ողջունել հյուրերին

Երբեմն չորս և հինգ աստղանի կարծիքների տարբերությունը մանրուքներին ուշադրություն դարձնելու մեջ է։

  • Ամենակարևորը մաքրությունն է։ Համոզվեք, որ բոլոր մակերևույթները, հատակը և գործվածքները մաքուր են։ Մաքրելուց հետո փնտրեք մազեր կամ կեղտի ու փոշու որևէ նշան։ Նույնիսկ եթե տարածքը չափազանց լավն է, այն պետք է կատարյալ մաքուր լինի՝ հինգ աստղանի կարծիք ստանալու համար։

  • Անհատականության տարրեր ավելացրեք՝ ողջույնի գրառում թողնելով կամ ողջույնի հաղորդագրություն ուղարկելով հավելվածում։

  • Այնպես արեք, որ ձեր տարածքում հյուրերը զգան իրենց ինչպես տանը։ Օրինակ՝ եթե այն ունի խոհանոց, ավելացրեք կաթսաներ և թավաներ, գդալների հավաքածու և խոհանոցային այլ հիմնական պարագաներ։

  • Մեծ նշանակություն ունեն փոքր մանրուքները, օրինակ՝ բազմոցի վրա ծածկոց թողնելը կամ սուրճ կամ թեյ տրամադրելը։

Ամրագրումների հետ կապված պարտավորություններ

Հյուրընկալողների համար սահմանված հիմնական կանոնների համաձայն՝ չպետք է չեղարկեք հաստատված ամրագրումները։ Եթե չեղարկումն անխուսափելի է, արեք դա հնարավորինս շուտ։ Դիմեք Airbnb-ին, եթե օգնության կարիք ունեք։

Airbnb
17 փտվ, 2023 թ.
Հոդվածն օգտակա՞ր էր։