Խորհուրդներ Airbnb-ի միլիոնավոր օգտատերերի համար
Հյուրի անվտանգության ստուգացանկ
Անվտանգության կանոնների մասին տեղեկացվածութոյւնն ու ռիսկերի կանխարգելումը ապահով ճամփորդությունների գլխավոր գրավականն է: Ստոուգացանկը ներառում է ժամանման և ամբողջ այցի ընթացքում անվտանգության վերաբերյալ խորհուրդներ, օրինակ՝ ինչպես տանտիրոջից ստանալ/հետ վերադարձնել բանալին, ինչպես ապահովել անվտանգությունը մնալու ընթացքում, երեխաների հետ ճամփորդելիս՝ ինչին հատուկ ուշադրություն դարձնել և այլն:
Ժամանումների անվտանգության ստուգացանկ
Նախապես ճշտեք հայտարարության մանրամասները
  • Ժամանումից առաջ պայմանավորվեք տանտիրոջ հետ ժամանման ժամի և բանալին վերցնելու պայմանների մասին, և իմացեք, թե ինչպես կապվել նրա հետ` ուշացման դեպքում։
  • Ձեզ մոտ ունեցեք հայտարարության հասցեն և տանտիրոջ հեռախոսահամարը, քանի որ կարող են լինել դեպքեր, երբ Airbnb հավելվածն անհասանելի լինի կապի բացակայության պատճառով:
  • Նախապես ուսումնասիրեք թաղամասը, հատկապես՝ հիմնական ճանապարհներն ու նշանները, և համոզվեք, որ տեղ հասնելու ուղիները ձեզ համար պարզ են:
  • Երեխաների հետ ճանապարհորդելու դեպքում խորհուրդ է տրվում ևս մեկ անգամ տանտիրոջից ճշտել տան կանոնները, օրինակ՝ պատուհանների և աստիճանների անվտանգությունը։
  • Նախապես հայտնեք ընտանիքին հայտարարության մասին տեղեկություններն ու ժամանման ժամերը։
  • Մուտք գործեք Airbnb կայք, սեղմեք վերևի աջ անկյունում պատկերված պրոֆիլի նկարին և ավելացրեք առնվազն մեկ կոնտակտ արտակարգ իրավիճակների համար` «Խմբագրեք ձեր պրոֆիլը» բաժնում։
  • Airbnb բջջային հավելվածում՝ «Ես»-«Ուղևորություններ» բաժնում, ծանոթացեք տան կանոններին և կապվեք տանտիրոջ հետ՝ ճշտելու մանրամասները, օրինակ՝ ժամանման/մեկնման ժամերը, տնային կենդանիներ բերելու հնարավորությունը և այլն։
Խորհուրդներ անվտանգ այցի համար
  • Ժամանելուց հետո իմացեք տանտիրոջ կոնտակտային հեռախոսահամարը և արտակարգ իրավիճակների ծառայությունների կոնտակտային տվյալները:
  • Տանտիրոջից ճշտեք էվակուացիոն ելքերը և ապաստանները, ինչպես նաև` կրակմարիչների, առաջին օգնության դեղարկղիկի գտնվելու տեղերը:
  • Համոզվեք, որ տանը տեղադրված են ծխի և ածխածնի մոնօքսիդի ծխորոշիչներ: Եթե այո, ճշտեք տանտիրոջից, թե արդյոք դրանք միացված են: Եթե ոչ, հետևեք տարածքի օդափոխությանը՝ դժբախտ պատահարները կանխելու համար:
  • Տանտիրոջից խնդրեք հարմարությունների, գազօջախների, ջեռուցիչների, լուսավորման և լոգասենյակի սարքավորումների օգտագործման հրահանգները:
  • Տանտիրոջից ճշտեք լողավազանի, սահալեռնիկի, ճոճանակների և հանգստի այլ հարմարությունների օգտագործման կանոնները:
  • Տանտիրոջից ճշտեք թաղամասում անվտանգ տեղաշարժման հետ կապված հարցերը, օրինակ՝ ուշ գիշերվա ժամերի համար անվտանգության միջոցները:
  • Եթե երեխաների հետ եք ճամփորդում, ճշտեք տանտիրոջից պատուհանների, աստիճանների կամ լողավազանների վրա անվտանգության ճաղերի առկայությունը:
  • Երեխաների հետ ճանապարհորդելիս՝ միշտ հետևեք նրանց և երբեք մի թողեք տանը մենակ:
Մեկնման խորհուրդներ
  • Տանտիրոջ հետ նախապես ճշտեք մեկնման պայմանները, օրինակ՝ մեկնման ժամերը և բանալին վերադարձնելու մանրամասները։
  • Համոզվեք, որ ջուրն ու էլեկտրականությունն անջատած/անվտանգ վիճակում են։
Անվտանգ ճանապարհորդության ստուգացանկ
  • Չմոռանաք նախօրոք ձեռք բերել ճանապարհորդական ապահովագրություն:
  • Ուղևորությունից առաջ ճշտեք վայրի մասին տեղեկությունները, օրինակ՝ անվտանգությունը, եղանակային պայմանները, երթևեկությունը, հաղորդակցման միջոցները և այլն։
  • Պատրաստեք ձեր անձը հաստատող փաստաթղթերի պատճենները և պահեք դրանք բնօրինակից առանձին։
  • Մեծ գումար կանխիկ մի պահեք:
  • Ծանոթացեք և հետևեք տեղական օրենքներին ու ավանդույթներին:
  • Լուրջ վերաբերվեք բնական աղետների (փոթորիկներ, թայֆուններ, ջրհեղեղներ) մասին կանխատեսումներին, մի պլանավորեք գործեր դրսում, եթե վատ եղանակ է սպասվում:
  • Մի տեղափոխեք և մի պահեք դյուրավառ և վտանգավոր նյութեր։
Արտակարգ իրավիճակների դեպքում կարող եք զանգահարել հետևյալ հեռախոսահամարներին՝
  • Չինաստանի արտաքին գործերի նախարարության արտակարգ իրավիճակների միջազգային հեռախոսահամար՝ +86-10-12308կամ +86-10-59913991 (միանալուն պես, սեղմեք «0», ապա «9» օպերատորին միանալու համար):
  • Airbnb China-ի հաճախորդների շուրջօրյա աջակցման կենտրոն՝ 400-022-1666
  • Airbnb բջջային հավելվածում սեղմեք «Ես»-«Ուղևորություններ», այնուհետև ուղևորությունների քարտում սեղմեք «Արտակարգ իրավիճակի զանգ»՝ արտակարգ իրավիճակների տեղական ծառայությունների հետ անմիջապես կապվելու համար (ներկա պահին աշխատում է 69 երկրներում և տարածաշրջաններում)։