Կարող եք փոփոխության հայտ ներկայացնել ձեր հյուրին։ Եթե հյուրն ընդունի, ամրագրումը կթարմացվի։

Եթե ձեզ անհրաժեշտ է չեղարկել ամրագրման մնացյալ մասը, անպայման հաղորդագրություն ուղարկեք հյուրին և տեղեկացրեք, թե ինչ է պատահել, հետո օգնությ…

Եթե ձեր հյուրը ցանկանում է փոխել իր հաստատված ամրագրման մանրամասները (օրինակ՝ կրճատել ուղևորության տևողությունը կամ գիշերներ ավելացնել), նա …

Դուք կարող եք փոխել հաստատված ամրագրման գինը՝ փոփոխության հայտ ներկայացնելով կամ առկախ հայտի համար հատուկ առաջարկ ուղարկելով։

Հաստատված ամրագրմանը կամ ակտիվ ուղևորությանը մաքրման վճար ավելացնելու համար հարկավոր է հյուրի համաձայնությունը։

Եթե հյուրերը չեն պատասխանել, և հայտը կարևոր է կամ հրատապ, կարող եք հաղորդագրություն ուղարկել՝ հիշեցնելով ձեր հայտն ընդունելու կամ մերժելու մ…

Ե՛վ հյուրերը, և՛ հյուրընկալողները կարող են մերժել փոփոխության հայտն ու ամրագրումը թողնել ինչպես որ կա։

Եթե հայտնվեն նախապես չհայտարարված լրացուցիչ հյուրեր, հյուրընկալողը կարող է որոշել՝ ընդունել նրանց, թե ոչ։

Հյուրի գումարը վերադարձնելու կարգը կախված է այն հանգամանքից, թե երբ է դա կատարվում՝ նրա ուղևորությունից առա՞ջ, թե՞ հետո։

Եթե չեք համապատասխանում մեր հիմնական պահանջներից մեկին կամ մի քանիսին, Airbnb-ն կարող է ձեզնից պահանջել գումարը վերադարձնել հյուրին։

Խնդիրների լուծման կենտրոնի միջոցով հնարավոր է գումար պահանջել կամ ուղարկել ձեր Airbnb ուղևորությանն առնչվող ծախսերի համար։ Հյուրերն ու հյուր…

Լուսանկարները կարող են անհասանելի լինել մինչև հաստատումը, կամ գուցե հյուրը չի վերբեռնել որևէ լուսանկար։

Մենք չափում ենք հարցումներին և ամրագրման հայտերին արձագանքելու ձեր արագությունն ու հետևողականությունը։

Ամրագրման հայտերին, հարցումներին և այլ հաղորդագրություններին տրվող արագ պատասխանները վստահություն են ստեղծում մեր հյուրընկալողների համայնքի …

Ամրագրման կարգավիճակը կարող եք ստուգել տարբեր տեղերում՝ ձեր ամրագրումներում, հաղորդագրություններում կամ օրացույցում։

Ծանոթացեք ձեր ամրագրման տարբեր հնարավոր կարգավիճակների վերաբերյալ մանրամասներին։

Երբ ամրագրումը հաստատվի, կստանաք էլեկտրոնային նամակ։ Նաև կարող եք բացել ձեր ամրագրումները, օրացույցը կամ հյուրի հետ ունեցած նամակագրությունը…

Բացեք «Այսօր» ներդիրը՝ հյուրերի կատարած առաջիկա ամրագրումները տեսնելու համար։

Հյուրընկալողները երբեմն ցանկանում են իրենց օրացույցի որոշ ամսաթվեր ազատ պահել միայն կոնկրետ հյուրի կողմից ամրագրման համար։ Այդ նպատակով՝ հյո…

Սա նշանակում է, որ հյուրընկալողն ընդունել է հյուրի ամրագրման հայտը, բայց հյուրի վճարումը դեռ չի կատարվել։

Հաստատման սպասող կամ հաստատված ամրագրումներ ունեցող հյուրերը չեն իմանա հայտարարության մեջ ձեր կատարած փոփոխությունների մասին, ուստի տեղեկացն…

Եթե կարծում եք, որ հյուրը խախտում է տան կանոններից մեկը կամ անապահովության զգացողություն է առաջացնում ձեզանում, ապա կարող եք մերժել նրա ուղև…

Եթե հյուրը չեղարկի ամրագրումը կամ չներկայանա, կկիրառվեն ձեր չեղարկման կանոնները, և դուք կստանաք համապատասխան վերջնավճարը։

Եթե ի վիճակի եք ավելի մեծ խումբ տեղավորել և դեմ չեք լրացուցիչ գումար վաստակել, կարող եք ուղևորության փոփոխության հայտ ուղարկել հյուրին։

Փորձառություն հյուրընկալողի պատասխանատվության ապահովագրությունը Հյուրընկալողների AirCover-ի՝ Airbnb հյուրընկալողների ամբողջական պաշտպանությա…

Դուք պետք է բոլորին հասցնեք անվտանգ տեղ և անհապաղ դիմեք շտապ օգնության տեղական ծառայություններ։ Այնուհետև մեզ հաղորդեք միջադեպի մասին։

International SOS ընկերությունն օգնում է կազմակերպել հյուրընկալողների և հյուրերի՝ բժշկական տեսանկյունից անհրաժեշտ տարհանումներ և տրամադրում …