Airbnb-ն իրական է դառնում մեր բազմազան գլոբալ համայնքի շնորհիվ

Մեր գերագույն նպատակն է ստեղծել անկանխակալ հարթակ բոլոր տանտերերի ու հյուրերի համար, և մենք շարունակաբար աշխատում ենք այն բարելավելու ուղղությամբ: 

Մեր առաքելության խորքում այն գաղափարն է, որ բոլոր մարդիկ անկասկած լավն են, և որ յուրաքանչյուր համայնք մի վայր է, որին կարող ես պատկանել: Ես անկեղծորեն կարծում եմ, որ [խտրականությունը] այն ամենամեծ մարտահրավերն է, որին մենք որպես ընկերություն բախվում ենք: Այն խորությամբ շոշափում է մեր էությունը և այն արժեքները, որոնք կարևոր են մեզ համար:
Բրայան Չեսկի
Բրայան Չեսկի
Գլխավոր տնօրեն, Airbnb-ի համահիմնադիր

Խտրականությունը մեր հարթակում տեղ չունի
Airbnb-ն շարունակաբար աճում է՝ մեր հիմնադիրների բնակարանի օդային ներքնակից վերածվելով միլիոնավոր մարդկանց գլոբալ համայնքի, և մեր պատասխանատվությունն է՝ երաշխավորել, որ տանտերերն ու հյուրերը օգտվեն մեր հարթակից առանց կանխակալություն կամ խտրականություն զգալու: Մենք շարունակաբար աշխատում ենք լավացնել մեր հարթակը և շնորհակալ ենք, որ ունենք մեր համայնքին լսելու և նրանից սովորելու հնարավորություն:
2016 թվականին խնդրեցինք քաղաքացիական ազատությունների պաշտպանության ամերիկյան միության Վաշինգտոնի (Կոլումբիայի շրջան) օրենսդրական հարցերով զբաղվող գրասենյակի նախկին ղեկավար Լորա Մերֆիին ստանձնել Airbnb հարթակի բազմազանության և անկանխակալության վերաբերյալ բոլոր կարևոր կետերի ուսումնասիրության ղեկավարումը: Ամիսներ տևող ուսումնասիրությունից և համագործակցությունից հետո մենք հրապարակեցինքմի զեկույց, որը ներկայացնում ենք մեր համայնքի բոլոր անդամների ուշադրությանը և հորդորում ենք ընթերցել:
Շնորհիվ Լորայի ուսումնասիրության և Airbnb-ում ներգրավված բազմաթիվ թիմերի աշխատանքի, մենք կարողացանք ներկայացնել մի շարք փոփոխություններ: Մեր նոր համայնքի պարտավորությունը, Խտրականության դեմ ավելի խիստ քաղաքականությունը և համոզմունքների դեմ պայքարող, սակայն բազմազանությունը խրախուսող մշտական թիմի կազմումը այդ համոզմունքների դեմ ձեռնարկած մեր պայքարի ընդամենը մի քանի քայլերից են: Մեր գլոբալ համայնքի ներդրումը խիստ կարևոր էր այս զեկույցի պատրաստման և այս նախաձեռնությունների մշակման գործում: Այս աշխատանքը ընդամենը այդ մարտահրավերները հաղթահարելուն ուղղված մեր ներկայիս հանձնառության մեկնարկն է: Մենք նախատեսում ենք այստեղ ներկայացնել ավելի շատ նորություններ, պատմել գործընկերությունների մասին և տրամադրել ռեսուրսներ:

Ուղղորդում են մեր տանտերերն ու հյուրերը
Մենք շարունակաբար աշխատում ենք ավելի լավ հարթակ ստեղծելու ուղղությամբ, և մեր տանտերերի, հյուրերի ու գլոբալ համայնքի կոլեկտիվ ջանքերի շնորհիվ է, որ Airbnb-ից օգտվելու հնարավորությունը դառնում է իրականություն: Մենք հավատում ենք, որ այս հաջողության պատմություններով կիսվելը և դրանց ոգեշնչող կողմերը ներկայացնելը կօգնեն մեզ վերաիմաստավորել այն, ինչ նշանակում է ամենուր ինչպես տանը, քանի որ մենք ջանասիրաբար աշխատում ենք խտրականությունը վերացնելու ուղղությամբ:

Յուրաքանչյուր տանտեր պետք է ունենա հաջողության գործիքներից օգտվելու հնարավորություն
Օրացույցների կառավարումից և հաղորդակցումից մինչև հյուրերի ողջունում իրենց տներում՝ մեր տանտերերը ներդնում են բոլոր ջանքերը հիանալի ճամփորդական փորձառություններ կազմակերպելու և մարդկային կապերը զարգացնելու համար: Մենք այստեղ ենք, որպեսզի աջակցենք այդ եռանդուն աշխատանքին և օգնենք մեր տանտերերին՝ տրամադրելով նրանց ռեսուրսներ:

Հասկանալ համոզմունքները և ամենուր ինչպես տանը զգացողությունը

Խտրականության դեմ պայքարի մեր եղանակներից մեկը կարծրատիպերի մասին ուսուցումն է: Մենք ցանկանում ենք օգնել մեր անդամներին հասկանալ, թե ինչ է խտրականությունը, և որոնք են այդպիսի մոտեցման պատճառները, որի համար ստեղծել ենք այս գործիքակազմը: Դրանով հնարավոր է բացահայտել այն համոզմունքներն ու գործոնները, որոնք ազդում են մարդկանց որոշումների վրա՝ անգամ առանց նրանց գիտակցելու:

Գործել միասին

Airbnb Citizen-ը օգնում է առաջընթացին՝ աշխատելով մեր գլոբալ համայնքի հետ միասին: Այստեղ տրամադրում ենք գործիքներ սովորելու և կրթելու համար, կիսվում ենք առաջնորդ մտածողների գաղափարներով, համակեցության մասին նորություններով և համատեղ գործելակերպերով:

Օգնում ենք տանտերերին ստեղծել տան զգացողություն

Փոխըմբռնումը կարևոր է, որպեսզի Airbnb-ում փորձառություններն ու հյուրընկալումները լինեն ավելի գրավիչ ու անկանխակալ: Մեր ծավալուն Օգնության կենտրոնը ունի շատ հարցերի պատասխաններ, որոնք վերցված են իրական աշխարհից և վերաբերում են խտրականության դեմ մեր քաղաքականությանը:

Մենք ուզում ենք լսել ձեր կարծիքը

Մեզ ոգեշնչում է Airbnb համայնքի կենտրոնում տիրող աշխուժությունը, որտեղ տանտերերը փոխանակվում են իրենց պատմություններով ու մտքերով, որոնք էլ հիացնում են մեզ ու մոտիվացնում ավելի լավ հարթակ ստեղծելու համար: Կիսվեք մարդկանց հետ ունեցած ձեր շփումներով և ծավալեք քննարկում:

Մենք հավատում ենք, որ գործընկերների հետ միասին կարելի է փոխել աշխարհը և՛ Airbnb-ում և՛ նրանից դուրս
Առաջընթացն ամենամեծ ազդեցությունն ունենում է այն ժամանակ, երբ ընդհանուր արժեքներ ունեցող կազմակերպություններն աշխատում են միասին իրենց համայնքներին սպասարկելու համար: Ներկայացնում ենք մեր արտաքին գործընկերության մի քանի օրինակ, որոնք խթանում են բաց քննարկումը և ձայների բազմազանությունը լսելի դարձնում գլոբալ և տեղական մակարդակներում:
Մեր աշխատավայրը Airbnb համայնքի բաղկացուցիչ մասն է
Airbnb-ն իրապես հզոր է մարդկանցով. աշխարհի տարբեր երկրները ներկայացնող մեր տանտերերն ու հյուրերը և աշխատակիցների ու գործընկերների ներքին համայնքը միասին ձևավորում են այն ճանապարհը, որով մենք աշխատում և զարգանում ենք: Մենք կարծում ենք, որ բազմազանությունը կարևոր է այնպիսի մի աշխարհ կառուցելու համար, որտեղ յուրաքանչյուրը կարող է իրեն զգալ անդամ, և մենք ձեռնարկում ենք խտրականությանը վերջ դնելու գործողություններ ու կառուցում ենք ավելի անկանխակալ ընկերություն: Մենք հավատարիմ ենք թափանցիկությանը, քանի որ աշխատում ենք Airbnb-ն դարձնել այնպիսի մի աշխատավայր, որտեղ յուրաքանչյուրն իրեն զգում է սպասված, և բոլորի ձայները լսելի են:
Աշխատանքի ընդունում և անկանխակալություն Airbnb-ում